日本で高級ホテルと言うと、地方であれば老舗の旅館であったり、都心部であれば私達が何度も耳にする高級なホテルグループの名前がいくつも上げられると思います。

 しかし、最高級のホテルというものは、日本を飛び出た世界には、信じられないものも数多く存在しています。

 例えばインドのとある地方都市では、湖の中心に幻のように浮かぶ、かつての藩王（マハラジャ）の邸宅がホテルになっているのです。

 或いはアメリカに目を向けてみますと、蛇口から白ワイン、赤ワインが出てきて、いくらでも飲み放題というお酒好きにはたまらないホテルがあります。

 アラブの南端に位置するオマーンでは、砂漠の真ん中に蜃気楼のようにたたずむホテルがあり、ラスベガスに行けば、ホテルそのものが劇場となっており、２４時間何らかのショーが開催されているというホテルもあります。

 今やホテルはくつろぐ、サービスを受ける、安らかに眠る、美味しいものを食べる、社交の場、だけではなく、観光地、観光都市の名物スポットとしての役割も果たしているのです。

 ホテルは今や、サービスが特上に、上質に受けられる事が当たり前であり、そこで競争をすることそのものが頭打ちとさえ言える状態となっています。

 だからこそ、ホテルはさらなる顧客満足とは何かを常に考え、より新しいサービスが生まれています。

 今までの「こんなホテルがあったらいいな」という、ちょっとした夢想が現実になる日も近いかも知れませんね。