通販でパソコンを販売している業者には、パソコン通販をメインとして営業展開をしている「専門業者」タイプの他に、パソコンメーカーの販売代理店や既存の 家電量販店がネットショップを運営している「家電製品寄り」のタイプ、多種多様な日用生活品や事務用品といったラインナップの中の一つにパソコンも含まれ ているという「通販寄り」タイプ、そして、中古パソコンの下取り・販売といった営業を展開している「リサイクル」タイプの４種類に大まかに分類することが できます。

通販という観点で見てみると、テレビやラジオショッピングを通じて認知度が高い業者は、言うまでもなく「通販寄り」のタイプになります。

パソコンに関する専門性は低いものの、消費者に警戒心や不安感を抱かせにくく、抱き合せ販売などのきめの細かい提案が出来るといった面ではパソコン通販の裾野を広げる上で、最も大きな役割を果たしていると言えるでしょう。

逆に「家電製品寄り」のタイプは、店舗での購入を検討している消費者への情報提供、すなわち店舗販売のサポートといった位置付けになっています。

そ れら以外の「専門業者」タイプや「リサイクル」タイプは、パソコン通販という業態の将来を担うべき業者であり、本当に安くて質の良いパソコンを扱っている 業者も多いのですが、消費者に不利益をもたらしてしまう悪徳業者も少なからず存在しているためにイメージがいまひとつ悪く、今後更なる業者間の淘汰が進む のを期待して待つ必要がありそうです。