少し前ならまだインターネット上にも大手企業や大手通販店が手を出していなかったため、家電や雑貨、CD、ビデオ等の一般的な商品を取り扱ったお店を出して売れていました。

しかし誰もがインターネットショッピングを楽しむようになり、それが一般的になった今、よほどの差別化されたサービスを展開しないかぎり、成功するのは難しくなってきました。

 しかし個人ショップには、大手ショップにない小回りの利く融通性があります。

それを最大限に生かしましょう。 インターネット上では顧客と直接応対して販売しません ご注文の確認メールなどをショッピングカートの自動返信メールソフトに任せず、注文がきたお客様一人一人に心のこもったメールをお送りすることが大切です。

 大手のショップでは小回りの利かないところを努力すれば、大手企業相手に同種の商売をするスペースが見つかるのです。 機械にまかせるところとそうでないところ、しっかり判別をするのが大切です。